Gana Truck 2 emulación por la calidad
El equipo del Truck 2 resultó el flamante ganador de la competencia por la calidad que ha comenzado a aplicarse en el Warehouse Artefacto Miami con vistas a incrementar la rentabilidad de la Compañía.
Samuel Oliveira, Manager general, felicitó a todos los trabajadores porque el mes cerró con solo 4 averías, cifra sin precedentes en la historia.
Oliveira dijo que en la seleción del equipo ganador se tomaron en cuenta varios aspectos que son registrados diariamente por el Warehouse y la Tienda de Coral Gables, entre ellos, la calidad de los deliveries, la satisfacción del cliente, el porte y aspecto y lo primordial, la cero devolución de mercancías.
Tras preguntar por los problemas que están aconteciendo en los deliveries, Samuel adelantó que estudiará un plan para proteger los intereses de la compañía en caso de que los clientes pidan mover muebles que no son de Artefacto, traslado de mercancías para ser botadas en la basura u otros servicios que cada vez más se están pidiendo a los equipos de trabajo.
Estudiaremos un sistema de tarifas para esos servicios que el cliente solicite, ajenos a Artefacto, incluso conformaremos un documento que deberá firmar el interesado para exhonerar de responsabilidades a Artefacto en caso de accidentes, concluyó.
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